よくある質問

福岡県内を中心に対応しています（福岡市・北九州市・久留米市ほか）。離島や遠方は別途ご相談ください。対応可否や出張費はお電話またはフォームでご案内します。

状況と予約状況によりますが、平日の21時までにご連絡いただければ原則「当日〜翌日」訪問を目安に調整します。緊急の場合は優先枠で対応可能な場合もあるため、まずはお電話ください。

はい。現地での点検・見積りは無料で行っています（※一部特例あり）。写真を送っていただければ概算を先にお伝えすることも可能です。

機器の年式・故障内容・部品の入手可否でご提案します。まずは「修理で直るか」を優先して診断し、交換が長期的に経済的・安全面で有利な場合にのみ交換を推奨します。現地でメリット・費用を分かりやすくご説明します。

現金、クレジットカード、銀行振込に対応しています。法人様向けには請求書対応（掛け）も可能です。詳細はお申し込み時にご確認ください。

作業には一定の保証期間を付けています（通常：30〜90日、作業内容により変動）。部品にはメーカー保証がある場合があります。保証内容は見積書・作業報告書に明記します。

可能です。複数台の点検・交換、定期メンテ契約、夜間作業・営業時間外施工など、業務に支障を出さないスケジュールで対応します。事前に現地調査と工程調整を行います。

日常的な表面拭きやフィルター掃除は問題ありませんが、分解作業や電気系の点検は危険が伴うため推奨しません。作業前にしていただくと助かること：電源の位置を確認・電源を切る、故障の症状（音・異臭・停止時間）をメモ、写真を撮っていただくと診断が速くなります。異常な煙・火花・強い焦げ臭がある場合は直ちに使用を中止しご連絡ください。